Termes et conditions
Ces conditions sont en vigueur à compter du 11 septembre 2021 et ont été mises à jour pour la dernière fois le 11 septembre 2021.
Contenu marketing et réseaux sociaux
Tout le contenu des médias sociaux est destiné aux personnes de plus de 18 ans. Toutes les campagnes marketing sont destinées aux personnes de plus de 18 ans. Tous les produits vendus sur ce site Web et par la société en général sont destinés aux personnes de plus de 18 ans. Toutes les photos et vidéos présentes sur ce site ont été acquises en accord avec le propriétaire légitime de ces médias, ou ont été prises par nous, et nous nous réservons tous les droits sur celles-ci. Par conséquent, en vertu de la loi sur les droits d'auteur, il est interdit d'utiliser tout contenu de ce site Web, à des fins personnelles et/ou professionnelles, sans autorisation écrite explicite.
Commande
Toute personne souhaitant commander peut passer par les sites internet et recevra une confirmation de commande, l'informant de la réception de ladite commande. Le mail de confirmation sera envoyé avec un numéro de commande, le récapitulatif de la commande ainsi que les coordonnées et adresse du client. Si vous avez choisi Paypal comme mode de paiement, la commande sera entièrement traitée. Si vous choisissez le paiement manuel (jusqu'à ce que les problèmes soient résolus), un lien de paiement vous sera communiqué, grâce auquel vous pourrez payer par carte de crédit ou iDeal. Une fois les paiements via le lien de paiement reçus, votre commande sera traitée. Pour toute autre question, contactez-nous au contact@adlibitumvins.com.
Livraison
Les livraisons seront effectuées par nous personnellement, jusqu'à nouvel ordre et seront exécutées selon la date indiquée dans la barre supérieure du site Web. Sachez que ce n'est pas la date à laquelle vous recevrez votre commande, la date à laquelle les livraisons commenceront, donc cela peut être plus tard. Une fois que nous aurons établi un calendrier de livraison, vous serez contacté par e-mail avec la date et l'heure de votre livraison. Sachez que cette date et cette heure seront respectées tant qu'aucun problème en suspens (panne de transport, marchandises endommagées, etc.) ne surviendra. Il est de notre plus haute priorité que ces données et ce temps soient conservés. Pour toute autre question, contactez-nous au contact@adlibitumvins.com.
Prix et réductions
Tous les prix affichés sur notre site Internet ont été établis par nos soins et nous nous réservons le droit de les modifier, en raison d'éléments indépendants de notre volonté (augmentation du prix du fournisseur, augmentation du droit d'exercice, etc.). Une fois la commande validée, les produits achetés seront cependant toujours facturés, quel que soit le montant affiché au moment de la commande et dans le récapitulatif de l'e-mail de confirmation. En vertu de la loi néerlandaise, toute remise pratiquée ou qui sera pratiquée restera inférieure à 25 %. Si vous souhaitez passer une commande de plus de 120 bouteilles, contactez-nous directement. Pour toute autre question, contactez-nous au contact@adlibitumvins.com.
Politique de retour
Dans les 30 jours après réception de votre commande, vous pouvez nous contacter pour demander un retour ou un changement de produit. L'emballage dans lequel la commande a été envoyée doit rester intact et tous les frais de retour seront à votre charge. Si toutefois, vous avez un problème avec le produit, que ce soit avec la qualité du produit ou un problème de transport, envoyez-nous une preuve visuelle du problème, ou conservez la bouteille et le bouchon tels quels pour un remplacement gratuit. Pour toute autre question, contactez-nous au contact@adlibitumvins.com.
Facture
Si vous avez besoin d'une facture, contactez-nous avec votre numéro de commande ou le récapitulatif et la date de la commande, ainsi qu'une preuve de paiement. Pour toute autre question, contactez-nous au contact@adlibitumvins.com.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions et le droit de ne pas accepter une commande sous toute condition qui nous est propre à connaître. Pour toute autre question concernant nos conditions générales, contactez-nous à l'adresse contact@adlibitumvins.com.
Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant votre vie privée, vous pouvez nous contacter en utilisant les détails suivants :
Vins Ad Libitum